Certyfikat SERMI
System SERMI - dostęp do danych dotyczących bezpieczeństwa pojazdów silnikowych dla warsztatów i serwisów samochodowych
Dostęp do specyfikacji producenta jest kluczowy dla zapewnienia wysokiej jakości usług na konkurencyjnym rynku motoryzacyjnym. Dzięki certyfikatowi SERMI uzyskasz dostęp do informacji związanych z bezpieczeństwem w zakresie napraw i konserwacji pojazdów.
Jak uzyskać certyfikat SERMI dla Twojego warsztatu, serwisu samochodowego?
1. Pobierz Zlecenie na inspekcję SERMI
3. Wypełnij zlecenie na inspekcję SERMI (pamiętaj o numerze NIP).
4. Prześlij wypełnione i podpisane (pamiętaj o pieczątce) zlecenie na adres sermi.pl@dekra.com
5. Po otrzymaniu zgłoszenia otrzymasz od DEKRA dane logowania do systemu iCheck, w którym należy załączyć wszystkie wymagane dokumenty (patrz: p. 5 załącznika „Ogólne Warunki Inspekcji SERMI”).
Jakie wymagania musi spełnić warsztat, aby uzyskać certyfikat SERMI?
Aby móc ubiegać się o certyfikat SERMI, potrzebujesz:
1. Zaświadczenie o niekaralności
- wymagane dla właściciela firmy oraz ewentualnych pracowników, którzy będą uzyskiwać dostęp do danych.
- wymagane dla właściciela firmy oraz ewentualnych pracowników, którzy będą uzyskiwać dostęp do danych.
2. Ubezpieczenie OC (odpowiedzialności cywilnej)
Polisa musi obejmować minimalne sumy gwarancyjne:
- 1 000 000 EUR - za szkody osobowe,
- 500 000 EUR - za szkody majątkowe.
W przypadku polisy wystawionej w PLN, jej wartość po przeliczeniu musi odpowiadać powyższym kwotom według oficjalnego kursu NBP obowiązującego w dniu ważności polisy.
3. Nie możesz prowadzić nielegalnej działalności, takiej jak chiptuning, zwiększanie mocy silnika czy wyłączanie fabrycznych immobiliserów.
Czy kwota ubezpieczenia OC z minimalnym pokryciem 1 mln euro za obrażenia ciała i 0,5 mln euro za szkody majątkowe jest obligatoryjna?
Tak, te kwoty ubezpieczeniowe są obligatoryjne w procesie uzyskania SERMI.
Czy polisa ubezpieczeniowa musi być wystawiona w euro?
Nie. W przypadku wystawienia polisy w PLN, jej wartość po przeliczeniu musi odpowiadać wymaganej kwocie w euro na dzień wystawienia polisy, zgodnie z oficjalnym kursem NBP. Zalecamy również uwzględnienie wahań kursowych przy przeliczaniu euro na PLN.
Jakie dokumenty należy załączyć w systemie iCheck, aby uzyskać certyfikat?
W systemie należy załączyć dokumenty potwierdzające:
- własność firmy i dane osoby zarządzającej,
- wykaz pracowników zgłaszanych do autoryzacji, informacje o ich funkcjach i odpowiedzialności,
- posiadanie ubezpieczenia OC,
- prowadzenie działalności w sektorze motoryzacyjnym,
- brak wpisu w rejestrze karnym dla właściciela oraz podpisane oświadczenia/deklaracje wymagane w procesie.
Autoryzację mogą otrzymać wyłącznie pracownicy zatrudnieni w firmie na podstawie umowy o pracę.
Czy wszystkie dokumenty SERMI trzeba złożyć jednorazowo, czy można je dosłać później?
Nie – dokumentów nie trzeba składać jednorazowo. Możliwe jest ich uzupełnianie na kolejnych etapach procesu, jednak uzyskanie certyfikatu jest możliwe dopiero po dostarczeniu pełnego kompletu wymaganych dokumentów.
Kto powinien dostarczyć zaświadczenie o niekaralności?
Osoby prawnie umocowane do reprezentowania firmy, czyli prezes zarządu, członkowie zarządu, właściciele oraz każdy autoryzowany pracownik.
Jak wygląda proces od złożenia wniosku do wydania certyfikatu SERMI?
Przejdź z nami proces inspekcji SERMI krok po kroku!
Jak długo czeka się na wydanie certyfikatu SERMI?
Certyfikat SERMI jest wydawany po przesłaniu kompletu wymaganych dokumentów w systemie iCheck (dostęp do systemu otrzymają Państwo po złożeniu zlecenia) oraz po zaksięgowaniu płatności za wystawioną fakturę. Średni czas oczekiwania na wydanie certyfikatu wynosi około 5 dni roboczych.
Na jaki okres jest wydawany certyfikat SERMI?
Certyfikat jest wydawany na 5 lat (60 miesięcy).
Kogo można zgłosić do SERMI i jak działa autoryzacja pracowników?
Jakie warunki musi spełnić pracownik, aby uzyskać autoryzację SERMI?
Aby uzyskać autoryzację SERMI, pracownik musi spełnić kilka podstawowych warunków. Należy do nich przede wszystkim brak wpisu w rejestrze karnym, zatrudnienie w firmie oraz posiadanie ważnego dokumentu tożsamości. Dodatkowo pracownik musi być przypisany do certyfikowanego podmiotu i działać w ramach jego działalności.
Czy właściciel warsztatu jest automatycznie autoryzowany w SERMI?
Nie, właściciel firmy nie jest automatycznie autoryzowany. W cenie zawarte jest zatwierdzenie zleceniodawcy (czyli warsztatu) z jedną osobą, która otrzyma certyfikat.
Jeśli chcę zgłosić dwóch pracowników do SERMI, jak mam to zaznaczyć na zleceniu?
W polu „Dodatkowy pracownik zgłoszony do SERMI” należy wpisać „1”, ponieważ „zatwierdzenie zleceniodawcy” (w pozycji 1 w tabeli zlecenia) obejmuje już w cenie zgłoszenie jednej osoby. Każda kolejna osoba jest dodatkowo płatna i powinna być zaznaczona w tabeli „opcje dodatkowe”. Przy takim wypełnieniu zlecenia, do procesu SERMI zostaną zgłoszone dwie osoby, które spełniają wszystkie kryteria przyznania certyfikatu.
Czy jest możliwość autoryzacji SERMI pracownika zatrudnionego na umowę zlecenie?
Nie ma możliwości autoryzacji pracownika zatrudnionego na podstawie umowy zlecenie. Wymagane jest zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
Co należy zrobić w przypadku, gdy podmiot chce autoryzować właściciela/prezesa firmy, który nie jest zatrudniony na podstawie umowy o pracę, ale pełni rolę prawnego przedstawiciela?
Jeżeli mamy do czynienia z jednoosobową działalnością gospodarczą (JDG), właściciel firmy traktowany jest jako osoba zatrudniona w tym kontekście. Można wówczas wystąpić o autoryzację tej osoby, pod warunkiem spełnienia wymagań określonych dla każdego pracownika.
Czy każdy pracownik musi mieć swój własny certyfikat SERMI?
Tak, każdy pracownik wykonujący prace związane z RMI (czyli dostępem do informacji i funkcji związanych z zabezpieczeniami pojazdu) musi posiadać swój indywidualny certyfikat SERMI. Certyfikat jest przypisany do konkretnej osoby i nie może być udostępniany ani używany przez inne osoby.
Czy mogę zmienić dane pracownika zgłoszonego do SERMI po złożeniu zlecenia?
Tak, zmiana danych zgłoszonego pracownika jest możliwa, jednak należy skontaktować się z nami jak najszybciej, aby zaktualizować zlecenie. Każdorazowa zmiana pracownika zgłoszonego do SERMI to koszt w wysokości 1099 zł.
Czy pracownik może pracować w kilku warsztatach z jednym certyfikatem SERMI?
Nie. Certyfikat SERMI jest przypisany jednocześnie do konkretnego pracownika oraz do konkretnego warsztatu (IO). Oznacza to, że nie można go przenosić ani wykorzystywać w innych lokalizacjach czy firmach. Jeśli pracownik ma wykonywać prace związane z RMI w więcej niż jednym warsztacie, każdy z tych warsztatów musi przejść osobną procedurę autoryzacji dla tego pracownika.
Co zrobić, gdy pracownik z certyfikatem SERMI odejdzie z firmy?
W takiej sytuacji należy zgłosić zmianę do jednostki certyfikującej.
Autoryzacja pracownika jest powiązana z konkretnym podmiotem, dlatego jego odejście z firmy wymaga aktualizacji danych. W razie potrzeby możliwe jest zgłoszenie nowego pracownika do certyfikacji.
Autoryzacja pracownika jest powiązana z konkretnym podmiotem, dlatego jego odejście z firmy wymaga aktualizacji danych. W razie potrzeby możliwe jest zgłoszenie nowego pracownika do certyfikacji.
Koszty certyfikatu SERMI i płatności
Ile kosztuje certyfikat SERMI?
Podstawowa opłata wynosi 3499 zł netto i obejmuje: zatwierdzenie warsztatu IO/RSS i jednego pracownika na okres 5 lat oraz wystawienie cyfrowego certyfikatu SERMI. Zgłoszenie kolejnych pracowników wiąże się z dodatkowymi kosztami.
W trakcie ważności certyfikatu przeprowadzana jest także niezapowiedziana inspekcja, której koszt wynosi 1500 zł netto i jest naliczany po jej realizacji.
Czy od razu muszę zapłacić pełną kwotę?
Nie, nie jest wymagane zapłacenie pełnej kwoty od razu. W pierwszej fazie certyfikacji należy uiścić opłatę w wysokości 3499 zł netto, a także pokryć koszty związane z dodatkowymi pracownikami. Kwota 1500 zł netto będzie należna po przeprowadzeniu niezapowiedzianej inspekcji, która odbędzie się w ciągu 2-3 lat od wydania certyfikatu.
Czy jest możliwość rozłożenia płatności na raty?
Nie, proces SERMI nie przewiduje rozkładania płatności na raty.
Płatność odbywa się w dwóch etapach:
- 3499 zł netto – płatne na etapie zgłoszenia, przed rozpoczęciem procesu,
- 1500 zł netto – płatne po przeprowadzeniu inspekcji na miejscu.
Co to jest inspekcja dodatkowa i kto za nią płaci?
Inspekcja dodatkowa to kontrola przeprowadzana przez jednostkę certyfikującą w sytuacjach szczególnych, tj. przede wszystkim wtedy, gdy:
- podczas wcześniejszej inspekcji stwierdzono niezgodności lub uchybienia,
- wpłynęła skarga na warsztat lub jego pracownika,
- pojawiły się wątpliwości co do dalszego spełniania przez firmę warunków certyfikacji SERMI.
Celem tej inspekcji jest wyjaśnienie zaistniałych nieprawidłowości i potwierdzenie, że firma nadal spełnia wszystkie wymogi systemu.
Koszt przeprowadzenia inspekcji dodatkowej wynosi 2000 zł netto i ponosi go zawsze warsztat (IO/RSS), niezależnie od wyniku kontroli. Odmowa poddania się tej inspekcji może skutkować zawieszeniem lub cofnięciem certyfikatu.
Uzyskaj certyfikat SERMI z DEKRA!
DEKRA Certification jako pierwsza w Polsce uzyskała akredytację w zakresie inspekcji SERMI, uzyskując status Jednostki Oceny Zgodności (CAB).
Zgłaszając się do DEKRA po certyfikat SERMI, uzyskasz kompleksowe wsparcie: przeprowadzimy inspekcję i autoryzację pracowników, przekażemy dokumentację do tzw. Centrum Zaufania wyznaczonego przez SERMI oraz wystawimy certyfikat Twojemu warsztatowi.
Co to jest SERMI i kogo dotyczy?
SERMI, czyli Security-related Vehicle Repair and Maintenance Information, to europejski system certyfikacji, który reguluje dostęp do informacji związanych z systemami bezpieczeństwa pojazdów. W Polsce SERMI obowiązuje od 1 kwietnia 2025 roku.
Kto potrzebuje certyfikatu SERMI?
Certyfikat SERMI jest kluczowy dla warsztatów i serwisów samochodowych. Dzięki niemu otrzymują dostęp do danych serwisowych, które były wcześniej przeznaczone wyłącznie autoryzowanym serwisom ASO. Oznacza to możliwość wykonywania zaawansowanych napraw związanych z systemami bezpieczeństwa pojazdu, takich jak kodowanie kluczy, programowanie sterowników czy praca z modułami elektronicznymi zabezpieczeń.
SERMI obejmuje wszystkie pojazdy, które mają systemy zabezpieczeń: zarówno samochody osobowe, jak i dostawcze czy ciężarowe. Decyduje zakres usług świadczonych przez warsztat, zatem jeśli naprawiasz komponenty związane z systemami bezpieczeństwa, musisz mieć certyfikat.
Dla klientów certyfikat SERMI to potwierdzenie, że warsztat spełnia rygorystyczne europejskie normy bezpieczeństwa, a naprawa realizowana jest przez autoryzowany personel.
Do jakich usług jest potrzebny certyfikat SERMI?
Certyfikat SERMI jest wymagany przy wszystkich pracach związanych z zabezpieczeniami pojazdu przed kradzieżą. Dotyczy to m.in. przeprogramowywania sterowników, wymiany lub kodowania elektronicznych kluczyków oraz innych elementów systemu zabezpieczeń.
Jak skorzystasz dzięki certyfikatowi SERMI?
- Twój warsztat uzyska dostęp do danych serwisowych, które wcześniej były dostępne wyłącznie dla autoryzowanych serwisów ASO.
- Jeden certyfikat da Ci dostęp do informacji o pojazdach różnych marek. Nie musisz korzystać z osobnych aplikacji poszczególnych producentów i spełniać ich indywidualnych wymagań.
- Twoja firma będzie mogła oferować klientom pełen zakresu napraw i konserwacji systemów bezpieczeństwa pojazdów.
- Certyfikat zwiększy wiarygodność Twojego serwisu: klienci zobaczą, że spełniasz wymagane normy i dbasz o jakość usług.
- Dzięki certyfikacji zwiększysz efektywność pracy Twojego warsztatu, porządkując procesy i procedury.
Od kiedy jest wymagana autoryzacja SERMI?
Autoryzacja SERMI jest wymagana w Polsce od 1 kwietnia 2025 roku.
Masz dodatkowe pytania? Sprawdź odpowiedzi poniżej lub skontaktuj się z nami
Pytania o wymagania formalne i obowiązki po uzyskaniu certyfikatu SERMI
Jakie informacje należy zbierać w celu identyfikacji klienta i prawidłowego użycia kodu SERMI?
Należy zweryfikować dane klienta (imię, nazwisko, numer dokumentu tożsamości), dane firmy (jeśli dotyczy), dane kontaktowe oraz informacje o pojeździe (numer rejestracyjny, VIN, marka, stan licznika, powód naprawy).
Trzeba też sprawdzić, czy klient jest właścicielem pojazdu lub posiada ważne upoważnienie. Wymagane są podpisy klienta i pracownika.
Jak długo trzeba przechowywać dokumentację związaną z użyciem SERMI?
Dokumenty należy przechowywać przez 5 lat – mogą być w formie cyfrowej.
Czy muszę rejestrować każdą naprawę związaną z RMI?
Tak, każdy IO (niezależny operator) lub RSS (dostawca usług zdalnych) ma obowiązek rejestrować wszystkie operacje związane z dostępem do informacji o naprawach i konserwacji (RMI), które dotyczą systemów zabezpieczeń pojazdu.
Zapisy te muszą być kompletne i rzetelne – mogą być wymagane do wglądu podczas inspekcji. Brak takiej ewidencji może zostać uznany za naruszenie zasad systemu SERMI i skutkować np. wezwaniem do inspekcji dodatkowej, a w skrajnych przypadkach nawet cofnięciem certyfikatu.
Czy certyfikat SERMI można przenieść na inną firmę?
Nie, certyfikat SERMI jest przypisany do konkretnej firmy.
Czy muszę zgłaszać zmiany organizacyjne do DEKRA?
Tak. Wszystkie zmiany organizacyjne, które mogą mieć wpływ na ważność certyfikatu SERMI, należy niezwłocznie zgłaszać do DEKRA Certification. Dotyczy to m.in. zmian danych firmy, struktury organizacyjnej, a także sytuacji, w której certyfikowany pracownik zakończył współpracę z warsztatem.
Co zrobić, gdy certyfikowany pracownik odejdzie z firmy?
W przypadku odejścia certyfikowanego pracownika należy zgłosić zmianę do DEKRA.
Certyfikat SERMI jest przypisany do konkretnej firmy i osoby, dlatego jej status musi zostać zaktualizowany. Jeśli firma chce zachować możliwość wykonywania usług wymagających SERMI, konieczne jest zgłoszenie nowego pracownika do autoryzacji.
Certyfikat SERMI jest przypisany do konkretnej firmy i osoby, dlatego jej status musi zostać zaktualizowany. Jeśli firma chce zachować możliwość wykonywania usług wymagających SERMI, konieczne jest zgłoszenie nowego pracownika do autoryzacji.
Pytania o kontrole, zgodność i ryzyko utraty certyfikatu SERMI
Jak często mogą być przeprowadzane kontrole SERMI?
Każdy warsztat (niezależny operator – IO lub niezależny specjalista - RSS) podlega co najmniej dwóm obowiązkowym inspekcjom:
- jednej inspekcji losowej w trakcie ważności certyfikatu
- oraz jednej inspekcji przeprowadzanej na około 6 miesięcy przed wygaśnięciem certyfikatu.
Dodatkowo inspekcja może być przeprowadzona na wniosek samego IO/RSS lub w przypadku złożenia skargi, która sugeruje naruszenie zasad certyfikacji, niewłaściwe użycie certyfikatu, znaków CAB lub innych warunków określonych w systemie SERMI.
Co jest weryfikowane podczas niezapowiedzianej inspekcji SERMI?
Podczas niezapowiedzianej inspekcji sprawdzamy poprawność i ważność dokumentów złożonych w procesie uzyskania certyfikatu SERMI. Kontrola może również obejmować:
- sposób ochrony danych klientów (np. zarządzanie hasłami, licencjami),
- zgodność działalności z przepisami rozporządzenia (brak działań nielegalnych),
- posiadanie ważnego ubezpieczenia OC przez cały czas trwania certyfikatu,
- sposób identyfikacji klienta, prawidłowe użycie kodu SERMI oraz pełne “tracebility” projektów związanych z RMI,
- dokumenty pracowników (umowy o pracę, zaświadczenia o niekaralności),
- treści reklam i materiałów promocyjnych (czy nie zawierają ofert zabronionych usług).
Jakie działalności uznaje się za nielegalne w procesie certyfikacji SERMI?
Zgodnie z rozporządzeniem Delegowanej Komisji (UE), za działalności nielegalne w procesie certyfikacji SERMI uznaje się następujące czynności, które mogą negatywnie wpłynąć na emisje zanieczyszczeń pojazdów lub bezpieczeństwo ich użytkowania:
1. Dezaktywacja lub usunięcie urządzeń kontrolujących emisję spalin – w tym układów sterowania emisją, pogarszanie ich funkcjonalności lub ukrywanie ich nieprawidłowego działania.
2. Instalowanie urządzeń ograniczających skuteczność systemów emisji lub wdrażanie nieracjonalnych strategii, które zmniejszają efektywność działań mających na celu redukcję emisji.
3. Dezaktywacja, usunięcie lub ingerencja w urządzenia monitorujące zużycie paliwa lub energii elektrycznej, a także manipulacja wskazaniami drogomierzy.
4. Ingerencja w jednostkę sterującą silnikiem, obejmująca zmiany w mocy znamionowej silnika.
Wykonywanie oraz reklamowanie takich czynności jak chiptuning, podnoszenie mocy silnika czy wyłączanie fabrycznych immobiliserów są uznawane za naruszenie wymogów i dyskwalifikują możliwość uzyskania certyfikacji SERMI.
Za co można stracić certyfikat SERMI w praktyce?
W praktyce certyfikat SERMI może zostać odebrany m.in. za prowadzenie działalności nielegalnej, takiej jak chiptuning, usuwanie lub dezaktywacja systemów emisji spalin, ingerencje w sterownik silnika, manipulacje drogomierzem czy wyłączanie immobiliserów.
Samo reklamowanie takich usług również stanowi naruszenie przepisów.
Certyfikat może zostać cofnięty także z innych powodów, takich jak:
- brak ważnego ubezpieczenia OC,
- brak lub niezgodność dokumentacji wymaganej w procesie certyfikacji,
- brak rejestracji napraw z użyciem kodu SERMI,
- wprowadzanie do obrotu części zamiennych z nieudokumentowanego źródła.
Pytania o odnowienie i wygaśnięcie certyfikatu SERMI oraz o ponowną certyfikację
Co zrobić, gdy zbliża się koniec ważności certyfikatu SERMI?
Certyfikat SERMI jest wydawany na określony czas (5 lat), dlatego przed upływem jego ważności należy rozpocząć proces odnowienia.
W tym celu konieczne jest ponowne przejście procedury weryfikacyjnej i spełnienie aktualnych wymagań, tak aby zachować ciągłość autoryzacji.
W tym celu konieczne jest ponowne przejście procedury weryfikacyjnej i spełnienie aktualnych wymagań, tak aby zachować ciągłość autoryzacji.
Czy odnowienie certyfikatu wymaga ponownego przejścia całego procesu?
Odnowienie certyfikatu SERMI wymaga ponownego potwierdzenia spełnienia obowiązujących wymagań.
Certyfikat wydawany jest na 5 lat, dlatego przed upływem jego ważności konieczne jest przejście procesu weryfikacji zgodności z aktualnymi zasadami certyfikacji.
Kiedy najlepiej rozpocząć procedurę odnowienia certyfikatu?
Procedurę odnowienia certyfikatu SERMI warto rozpocząć co najmniej 6 miesięcy przed upływem jego ważności.
Pozwoli to na przeprowadzenie wymaganej weryfikacji i zachowanie ciągłości certyfikacji bez ryzyka utraty dostępu do danych objętych systemem SERMI.